Conditions générales de vente

Voici une proposition de Conditions Générales de Vente (CGV) pour votre boutique Korèka. Elles sont rédigées de manière simplifiée et claire, tout en couvrant les aspects essentiels pour vous protéger juridiquement.

Vous devez personnaliser les éléments entre crochets [...] avant de les publier sur votre site.

Conditions Générales de Vente (CGV) de Korèka

Dernière mise à jour : 11 avril 2026

Bienvenue chez Korèka ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Veuillez lire attentivement nos conditions générales de vente avant de passer commande.

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits conclus sur le site internet de Korèka, dont l'adresse est [www.koreka.com].

En passant une commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.

2. Information sur les produits

Nous faisons tout notre possible pour présenter les produits de manière fidèle et précise. Cependant, les photographies et descriptions ne sont pas contractuelles et peuvent présenter de légères variations (couleurs, textures, etc.).

3. Commandes

  • Confirmation : Votre commande est validée une fois le paiement confirmé. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé.

  • Disponibilité : Les commandes sont traitées dans la limite des stocks disponibles. Si un article est indisponible, nous vous en informerons et vous proposerons un échange ou un remboursement.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (TTC, toutes taxes comprises). Les frais d'expédition sont affichés au moment de la commande et sont calculés selon le mode choisi.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par :

  • [Carte Bancaire, Visa, Mastercard, American Express]

  • [PayPal]

  • [Autre mode de paiement optionnel]

La transaction est validée après autorisation de votre banque ou de l'organisme de paiement.

6. Livraison

Les conditions et délais de livraison sont définis dans notre [Politique d'Expédition - insérez un lien ici].

Nous ne sommes pas responsables des retards dus à un tiers ou à une adresse incorrecte.

7. Droit de rétractation et Retours

  • Droit de rétractation : Vous disposez d'un délai de [14 jours] à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre intention de la retourner.

  • Conditions de retour : Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine (emballage, accessoires, étiquettes).

  • Frais de retour : Les frais de retour sont à votre charge.

  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de [X] jours ouvrés après réception de votre retour.

8. Garanties

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

9. Responsabilité

Korèka ne peut être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits. Notre responsabilité est limitée au montant de votre commande.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo) sont la propriété de Korèka et ne peuvent être utilisés sans notre autorisation.

11. Droit applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter pour trouver une solution amiable.

12. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter :

  • E-mail : [contact@koreka.com]

  • Téléphone : [01 23 45 67 89]

Comment utiliser ce modèle :

  1. Copiez-collez ce texte dans un éditeur.

  2. Remplacez les éléments entre crochets [...] par vos informations réelles (adresse du site, e-mail, etc.).

  3. Relisez attentivement pour vous assurer de la cohérence avec votre boutique.